اكتشف فنون الحلويات العربية وامنح حياتك لحظات حلوة لا تُنسى

تواصل معنا

اكتشف فنون الحلويات العربية وامنح حياتك لحظات حلوة لا تُنسى

تواصل معنا

اتفاقية البيع عن بعد

موضوع العقد:

  • يغطي هذا العقد بيع المنتج أو المنتجات التي تم طلبها عبر الإنترنت من قبل المشتري من البائع.

الطلب:

  • يقوم المشتري باختيار المنتجات المقدمة من قبل البائع وتقديم طلب شراء.

الدفع:

  • يختار المشتري طريقة الدفع عند تقديم الطلب ويقوم بإتمام الدفع المطلوب.

التسليم:

  • يلتزم البائع بتسليم الطلب إلى العنوان المحدد من قبل المشتري في أقرب وقت ممكن.
  • يمكن أن يتغير وقت التسليم حسب نوع المنتج والمنطقة الجغرافية للمشتري.

الإلغاء والإرجاع:

  • يمكن للمشتري إلغاء الطلب وإرجاع المنتج في غضون 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب دون الحاجة إلى تقديم أي أسباب.
  • يجب أن يكون المنتج قيد الإرجاع في حالته الأصلية دون استخدام ومع التغليف الأصلي.

المسؤولية:

  • يتحمل البائع المسؤولية الكاملة عن جودة المنتج وتسليمه بحالة جيدة.
  • يتحمل المشتري المسؤولية الكاملة عن دقة المعلومات المقدمة أثناء عملية الطلب.

النزاعات:

  • في حالة وجود أي نزاع بين الطرفين، يتم اللجوء أولاً إلى التفاوض والتسوية الودية.
  • في حالة عدم توصل الطرفين إلى اتفاق، يمكن للمشتري التقدم بشكوى إلى هيئة حماية المستهلك أو إلى المحكمة المختصة في منطقته.

سريان العقد:

  • يدخل هذا العقد حيز التنفيذ بتاريخ قبول الطلب من قبل البائع.
Shopping Cart