اكتشف فنون الحلويات العربية وامنح حياتك لحظات حلوة لا تُنسى

تواصل معنا

اكتشف فنون الحلويات العربية وامنح حياتك لحظات حلوة لا تُنسى

تواصل معنا

شروط التسليم والإرجاع

تسليم الطلبيات وسياسة الإرجاع

نحن في خدمتكم فيما يتعلق بتسليم الطلبيات وسياسة الإرجاع. يرجى قراءة الشروط التالية بعناية قبل الشراء:

  1. تسليم الطلبيات:

    • سيتم معالجة طلبك وشحنه في أقرب وقت ممكن بعد تأكيد الدفع.
    • يرجى التحقق من عنوان التسليم الذي قدمته قبل إكمال عملية الدفع. لا يمكننا تغيير عنوان التسليم بعد شحن الطلب.
    • يرجى السماح بمدة تصل إلى X أيام لتسليم الطلب، وقد تختلف المدة حسب الموقع الجغرافي وظروف الشحن.
  2. سياسة الإرجاع:

    • يمكنك إرجاع المنتجات غير المستخدمة وبحالتها الأصلية خلال X أيام من تاريخ استلام الطلب لاسترداد القيمة الكاملة للمنتج.
    • يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف قبل إرجاع المنتج لترتيب عملية الإرجاع.
    • سيتم استرداد المبلغ بنفس طريقة الدفع التي استخدمتها لشراء المنتج.
    • يتحمل المشتري تكاليف الشحن عند إرجاع المنتج ما لم يكن هناك خطأ من جانبنا.
  3. الشروط العامة:

    • لا يمكن قبول الإرجاع للمنتجات التي تم استخدامها أو تالفة بسبب الاستخدام.
    • يجب أن تكون العبوات والعلامات الأصلية للمنتجات موجودة وغير تالفة.
    • نحتفظ بالحق في رفض الإرجاع إذا لم تتم مراعاة الشروط المذكورة أعلاه.

نحن نهتم برضاكم التام ونسعى دائمًا لتقديم أفضل خدمة لعملائنا. إذا كان لديك أي استفسارات أو استفسارات بخصوص سياسة التسليم والإرجاع، فلا تتردد في الاتصال بنا.

Shopping Cart